问题反馈与条目纠错
看到作品名写错、章节顺序对不上，或者某张封面加载不出来，都可以在这里找到对应的处理方式。下面先讲清反馈之前值得自己确认的几步，再按问题类型说明要写清哪些信息，让描述一次到位。
反馈前先自查这四步
不少情况在刷新一次或换个入口之后就能对上，先走完这四步，能省下反复来回描述的时间。
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刷新当前页面
按一次浏览器刷新，看条目内容是否恢复正常。图片没加载出来、条目行显示错位，很多时候是这一次请求没取到资源。
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从另一个入口再进一次
如果是从更新日历点进来的，改从作品目录进入同一部作品。两条路径指向的条目一致，问题只出现在一条路径上，说明入口链接需要单独核对。
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对照更新日历确认章节序号
章节序号看起来跳号时，先去更新日历找到同一天的条目，比对作品名与章节号是否一致，再判断是顺序有误还是显示漏了一条。
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换个浏览器或网络再看
同一页面在另一台设备上正常，说明问题多半出在当前设备的缓存或网络环境，可以先清理缓存再观察，不必急着反馈。
常见问题类型与描述要点
按下面的三类归一下，再照每一类给出的要点写清现象，处理起来会快很多。
条目信息
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作品名或题材标签写错
写清作品目录里该条目的完整名称，以及你认为应该对应的题材标签，并说明是在哪一组列表里看到的。
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连载状态与最近章节对不上
标注条目当前显示的状态，再说明最近章节显示到了第几话，方便和更新日历里的记录逐条比对。
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同一部作品出现两条条目
把两条条目的名称和所在分组都写出来，说明它们是不是同一个题材、同一个状态，便于判断是否需要合并。
章节内容
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章节顺序颠倒或跳号
给出作品名、出问题章节的序号，以及它前后各一章的序号，三个连起来写最能说明顺序错在哪一段。
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章节列表缺少某一段
说明缺失章节的大致序号区间，并注明是整段看不到，还是能看到标题但打不开。
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翻页后回到错误位置
描述从哪一话翻到哪一话时出现的跳回，并说明当前使用的设备类型，便于判断是显示还是跳转的问题。
页面访问
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封面图片显示不出来
写出封面所在的位置，比如首页封面墙第几格，或作品目录某组第几条，并说明是空白还是显示成破图。
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页面打开后内容错位
说明错位出现在页面哪一块，是条目行挤在一起，还是标签和文字重叠，并附上屏幕的大致宽度。
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点击入口没有反应
写清是哪个入口，比如封面卡、题材标签还是延伸入口，并说明点击之后是停在原页还是跳到了别处。
写反馈时请带上这五点
同一句“打不开”，带上下面这些信息后，排查范围会小很多。
- 页面位置 ：写出所在的栏目名和文件路径，例如作品目录下的某一组列表。
- 具体条目 ：作品名、章节序号或封面所在格位，能定位到唯一一条最好。
- 现象描述 ：看到什么、期待看到什么，两句话讲清差别。
- 出现时间 ：大致是哪个日期、哪个时间段遇到的，便于和更新记录对照。
- 设备与浏览器 ：手机还是电脑、系统与浏览器名称，以及是否清过缓存。
条目名称只作为站内目录标识使用，反馈时按页面显示的名字描述即可，不需要额外补充其他来源信息。